ISO 9001质量管理体系标准中的第七个标题设置为执行服务。 本标题的第五个条款是提供生产和服务,本标题涵盖五个不同的主题:
- 控制生产和服务提供
- 提供生产服务的流程的有效性
- 识别和可追溯性
- 客户所有权
- 服务保障
- 监控和测量设备的控制
公司有义务在生产活动期间和生产后保持产品的适用性,直到产品到达预定的交货地点。 这种保护应包括识别产品的活动,包装,储存和运输。 这种保护也必须适用于产品的组成部分。
为了在期望的时间以期望的质量向客户提供产品或服务,必须保证产品和服务质量。 为此目的,公司必须确定所需的各种保护方法,以确保产品或半成品在储存期间和运输到客户期间不会受到损害,并符合他们及其客户规定的条件。
公司 ISO 9001:2015 在质量管理体系要求范围内保护产品或服务的程序中,基本上应有五个主要标题:
- 说明:生产完成的产品根据布局方案放置在存储区域。 布局图显示了产品等待的区域。 产品上的卡片包含有关产品的信息。
- 运输:在内部,产品运送到仓库由官员完成。 派遣是公司外运输的基础。
- 包装:如果客户要求特殊包装,则符合要求。 否则,应用公司接受的方法。
- 储存和保护:销售的产品按照仓库布局进行放置和储存。 仓库的产品出入口按照采购和运输程序进行。 确保产品在储存期间不被损坏。
- 装运:计划用于实现随时销售的产品。
在生产和服务提供范围内对服务的保护还有其他疑点。 我们公司 TÜRCERT技术控制和认证 该公司拥有强大的员工和技术基础设施,可以像所有质量体系一样支持这一问题。